Vous avez atterri sur ce guide parce que vous avez reçu “Ce contenu n’est pas disponible actuellement” sur BBC iPlayer ! Le guide propose différentes méthodes pour corriger l’erreur.
Voici les différentes méthodes pour corriger “Ce contenu n’est pas actuellement disponible” sur l’erreur BBC iPlayer.
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Désactiver le VPN
Vous ne pouvez afficher que le contenu BBC iPlay depuis le Royaume-Uni. Donc, si vous êtes au Royaume-Uni mais que vous utilisez un VPN, la première chose à faire est de le désactiver.
BBC iPlayer ne fonctionnera PAS avec un VPN activé – même si vous configurez votre VPN sur Londres ! La solution consiste à désactiver votre VPN afin de pouvoir naviguer sur Internet avec votre adresse IP britannique.
Une fois que vous avez désactivé votre VPN, ouvrez à nouveau BBC iPlayer pour voir si l’erreur est résolue. S’il n’est pas résolu, essayez le correctif suivant…
Redémarrez votre appareil
Si vous ne naviguez pas via un VPN ou si vous recevez toujours “Ce contenu n’est pas disponible actuellement” sur BBC iPlayer – après avoir désactivé le VPN – essayez de redémarrer votre appareil.
Le redémarrage de votre appareil efface tous les problèmes de cache en attente et peut résoudre le problème.
Vous recevez toujours “Ce contenu n’est pas disponible actuellement” ? Essayez le correctif suivant…
Vérifiez votre connection internet
Une mauvaise connexion Internet peut également provoquer l’erreur “Ce contenu n’est pas disponible actuellement” sur BBC iPlayer. Si vous avez normalement une excellente connexion, essayez ce qui suit :
- Si vous naviguez via le haut débit, redémarrez votre routeur haut débit – ressemble à celui de l’image ci-dessus
- Cependant, si vous utilisez la 3G/4G, désactivez les données, puis réactivez-les.
- Enfin, si aucune des 2 suggestions précédentes n’a fonctionné, redémarrez votre téléphone
Après cela, ouvrez BBC iPlayer et essayez d’ouvrir le programme que vous souhaitez regarder. Si vous recevez toujours l’erreur, essayez le correctif suggéré suivant…
Réinstallez l’application BBC iPlayer
Si vous avez essayé tous les correctifs suggérés ci-dessus et que vous recevez toujours “Ce contenu n’est pas disponible actuellement” sur BBC iPlayer, il est temps de réinstaller l’application BBC iPlayer sur votre téléphone.
La raison pour laquelle cela peut fonctionner est que l’application actuelle sur votre téléphone peut être obsolète. La réinstallation de l’application télécharge la dernière version de l’application.
Pour connaître les étapes de réinstallation d’une application sur Android, consultez Réinstaller des applications ou réactiver des applications. Cependant, si vous ne souhaitez pas visiter la page, désinstallez simplement l’application. Ensuite, réinstallez-le.
Sinon, si vous utilisez un appareil App, suivez ce lien pour savoir comment réinstaller les applications sur les appareils iOS.
Mettre à jour le système d’exploitation de votre appareil
Si après avoir appliqué tous les autres correctifs recommandés, vous recevez toujours l’erreur BBC iPlayer “Ce contenu n’est pas disponible actuellement”, vérifiez si votre appareil dispose d’une mise à jour. Installez ensuite les mises à jour.
Si votre appareil a des mises à jour en attente, l’installation de la mise à jour peut simplement résoudre le problème.
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