Amazon ne collecte peut-être pas autant de données que Google ou Facebook (du moins pas encore), mais il a toujours accès à de vastes réserves de données d’utilisateurs, grâce à l’ampleur de ses opérations.
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Certains analystes pensent même que le modèle commercial publicitaire d’Amazon pourrait bientôt menacer la domination de ses grands rivaux. L’investissement dans de nouveaux matériels et technologies d’assistant vocal, comme Alexa d’Amazon Echo, signifie qu’il pourrait bientôt avoir accès à encore plus de nos informations personnelles.
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Votre panier et liste de souhaits
Il va sans dire qu’Amazon conserve une trace de tous les articles que vous avez achetés au fil des ans. Mais sa connaissance va beaucoup plus loin que cela. En analysant votre comportement d’achat au fil du temps, il peut déterminer la fréquence à laquelle vous achetez certains articles et quand vous en aurez besoin ensuite, en vous envoyant un e-mail lorsqu’il pense que vous êtes sur le point de manquer d’encre d’imprimante, par exemple. Vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce sujet, mais il existe des moyens de limiter ce que sait Amazon.
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Vous pouvez désactiver votre liste de souhaits, par exemple. Connectez-vous à Amazon, puis cliquez sur Vos listes, “Paramètres de la liste” (en haut à droite), puis, dans la fenêtre qui s’ouvre, cochez la case Supprimer à côté des listes que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Soumettre.
Amazon suit également votre historique de navigation sur l’ensemble du site – pas seulement les produits que vous achetez ou ajoutez à votre liste de souhaits, mais tous ceux que vous consultez. Encore une fois, cela lui permet vous harceler avec des recommandations de produits. Pour arrêter cela, allez à www.amazon.co.uk/gp/history et connectez-vous si vous y êtes invité. Cliquez sur « Gérer l’historique » à droite, cliquez sur « Supprimer tous les éléments », puis cliquez sur pour désactiver « Activer/désactiver l’historique de navigation ».
Quels articles et vidéos que vous avez aimés
Amazon sait quels produits vous avez évalués et ce que vous avez regardé via Amazon Instant Video ou via le service de location de DVD LoveFilm, aujourd’hui disparu, de la société. Pour afficher ces listes, cliquez sur le [Yourname’s] Lien Amazon sous la barre de recherche supérieure, puis cliquez sur Améliorer vos recommandations. Sous Modifier votre collection sur la gauche, sélectionnez une catégorie – “Articles que vous avez achetés” ou “Vidéos que vous avez regardées”, par exemple – puis parcourez la liste. Vous pouvez cocher la case “Ne pas utiliser pour les recommandations” à droite de n’importe quel élément, mais vous ne pouvez pas supprimer ces données de manière permanente.
Vous pouvez également désactiver les publicités personnalisées qu’Amazon vous montre lorsque vous naviguez sur d’autres sites. Aller à www.amazon.co.uk/adprefs, sélectionnez l’option « Ne pas personnaliser les publicités fournies par Amazon pour ce navigateur Internet », puis cliquez sur Soumettre. Si vous n’avez pas de compte Amazon, vous verrez toujours des publicités Amazon, mais vous pouvez désactiver le cookie de suivi d’Amazon en vous rendant sur le site Web Your Online Choices, comme décrit dans la section Facebook.