Facebook a interdit aux utilisateurs de vendre les clés aux groupes communautaires.
Après que BBC News a publié un reportage sur un groupe communautaire pour Northfields à Londres qui a été vendu par ses propriétaires et a ensuite perdu des milliers de ses membres, Facebook a précisé que la vente de groupes communautaires relève de ses règles contre le spam.
Les groupes communautaires sont créés par les citoyens des villes, villages ou arrondissements pour promouvoir les entreprises locales, échanger des biens indésirables, offrir des services et débattre de questions pouvant être pertinentes pour les membres de la communauté, telles que “À vendre dans la région de Bristol” ou ” Amis de Stokes Croft ». Ceux-ci vont de groupes plus importants, tels que Northfields, à des groupes pour les villages et les villes avec un minimum de membres.
Lorsque des groupes communautaires sont vendus, un accès administratif est fourni à l’acheteur, lui permettant de modifier les images de couverture et de profil, faisant ainsi la promotion de ses propres marques. Les membres peuvent toujours poster leurs propres messages, cependant, les nouveaux propriétaires peuvent les supprimer si nécessaire afin d’étouffer la concurrence des commerces ou services locaux. De plus, les administrateurs pourraient recevoir de l’argent en accordant des opportunités publicitaires à des groupes tiers.
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Bien qu’il ne semble pas que le commerce sur ces forums numériques constitue du spam, la position de Facebook se concentre sur la gêne potentielle que ces acheteurs pourraient causer en licenciant des espaces publicitaires. “Nous n’autorisons pas les gens à vendre des privilèges de site sur Facebook, ce qui inclut la vente de rôles d’administrateur ou d’espace sur une page ou un groupe pour afficher une publicité tierce”, a déclaré un porte-parole à la BBC.
Alors que la page Northfields a finalement été désactivée (la plupart de ses utilisateurs avaient déjà migré vers une autre page similaire), il y aurait un nombre croissant de “sociétés de groupe communautaire” qui possèdent plusieurs pages communautaires sur Facebook. Les propriétaires monétisent l’acte autrement gratuit de promouvoir les entreprises ou les services locaux, atténuant ainsi l’ensemble de l’objectif communautaire des groupes.
Bien que Facebook ne soit pas étranger à tout monétiser et ait sa propre relation collante avec les publicités, sa décision d’interdire la vente de groupes communautaires aide les autres à éviter les pièges qu’il a lui-même créés.