La semaine dernière, les clients de Google Apps ont reçu une nouvelle offre intéressante dans leur boîte de réception de la part de l’équipe Google Apps : Louez des Chromebooks Google pour votre entreprise, a lancé la ligne d’objet. Les Chromebooks, qui sont des «ordinateurs portables rapides, légers et sans tracas conçus pour le Web et optimisés pour Google Apps», peuvent désormais être loués sur une base mensuelle pour 30 $ par appareil. Ceci comprend:
- Garantie limitée de 3 ans
- Assistance client 24h/24 et 7j/7
- Console d’administration (basée sur le Web) pour la gestion des utilisateurs, des applications et des appareils
- Aucun engagement à long terme avec la possibilité d’annuler à tout moment sans pénalités
Cela ressemble à une idée géniale. Mais vaut-il votre argent? Regardons de plus près.
En un mot:
- Les Chromebooks sont faciles à administrer et à déployer. Pour les travailleurs centrés sur le Web et une main-d’œuvre fluctuante, le programme de location d’appareils Chrome pourrait être la solution idéale.
- La location de Chromebook a du sens à court terme. Mais à long terme, il s’agit essentiellement d’une garantie prolongée coûteuse.
- En mai 2011, nous avons interrogé groovyReaders : loueriez-vous ou achèteriez-vous un Chromebook ? Plus de la moitié ont répondu « non ».
Google Chromebooks – Louer ou acheter : qu’est-ce que vous obtenez ?
Avant de décider s’il est rentable de louer un Google Chromebook (ou la Google Chromebox de type Mac Mini), il est logique de déterminer si les Google Chromebooks conviennent en premier lieu à votre entreprise. Pour un aperçu de ce que les Chromebooks Google peuvent faire pour votre entreprise, consultez la page officielle des Chromebooks et Chromebox pour les entreprises. Cela se résume le plus facilement à une question : votre entreprise peut-elle fonctionner sur Google Apps ? La principale chose à propos des Chromebooks, comme vous le savez probablement, est qu’ils n’exécutent pas Windows ou Mac OS X. Ils exécutent Chrome OS, qui est en grande partie une voie rapide vers le Web, où toute la productivité est écrasée et stockée dans le cloud . Si votre entreprise intègre déjà Google Apps, comme Google Docs, Gmail, Google Agenda, Google Sites, etc., la transition vers Chrome OS peut être une évidence. Pour d’autres, il faudra une évaluation minutieuse.
Mais supposons que vous souhaitiez investir dans une infrastructure informatique d’entreprise basée sur Chrome OS. Est-il plus judicieux de louer ou d’acheter ?
Acheter des Chromebooks
Si vous achetez des Chromebooks, vous envisagez de payer environ 449 $ par appareil (selon le propre calculateur d’économies de Google, qui compare les Chromebooks aux ordinateurs portables Windows). Si vous souhaitez utiliser un ancien modèle de Chromebook, vous pouvez payer aussi peu que 349 $ par appareil. Si vous voulez une Chromebox, vous pouvez l’obtenir pour 329 $. Dans le commerce, Samsung offre une garantie limitée d’un an pour les Chromebooks Samsung Series 5 et Samsung Series 5 550. En termes de support technique, vous n’obtiendrez rien de spécial au-delà de ce que les autres clients Samsung obtiennent. Si vous achetez via les ventes commerciales d’appareils Google Chrome, vous obtiendrez probablement une sorte de traitement préférentiel de la part de l’équipe de Google, surtout si vous êtes un client d’applications.
Le prix de 449 $ est pour un modèle de Chromebook WiFi.
Location de Chromebooks
Lorsque vous louez un appareil Chrome, vous envisagez de payer 30 $ par appareil chaque mois pour un Chromebook et 25 $ par appareil pour une Chromebox. Je suppose que ce prix est pour les modèles WiFi. Je suis sûr qu’il existe un moyen de passer aux modèles 3G, mais je n’ai pas pu trouver de détails (le lien d’appel à l’action dans l’e-mail a été cassé pendant des jours). À titre d’indice, lorsque Austin a rédigé des plans d’abonnement Google Chromebook pour les entreprises en mai 2011, le supplément prévu pour la 3G était de 3 $ par appareil. Google Chromebooks pour la location semble être une évolution, ou du moins le fruit du programme d’abonnement Google Chromebook mentionné dans le discours d’ouverture de Google I/O où nous avons puisé nos informations de l’année dernière.
Comme mentionné ci-dessus, une location de Chromebook vous offre 3 ans de garantie limitée (contre 1 an de garantie du fabricant) et une assistance client 24h/24 et 7j/7. Lorsque la disponibilité est de l’argent, ce n’est pas à négliger, d’autant plus que Google est notoirement insaisissable avec son support en direct pour le hoi polloi.
Mais le véritable argument de vente est la possibilité d’annuler à tout moment. Il s’agit d’un changement par rapport au contrat de 3 ans qui était prévu lorsque les abonnements Chromebook ont été annoncés pour la première fois. Cela signifie que vous pouvez louer 100 Chromebooks pour vos stagiaires d’été, puis les rendre au bout de trois mois sans devoir un seul centime de plus. Dans ce scénario, vous dépenseriez 90 $ par appareil, ce qui vous ferait économiser environ 349 $ par tête sur l’achat de nouveaux ordinateurs pour les travailleurs temporaires.
Résultats du sondage : Achèteriez-vous un netbook qui n’exécute qu’un navigateur Internet ?
L’année dernière, nous avons demandé aux lecteurs de groovyPost s’ils envisageraient de louer ou d’acheter un Chromebook et plus de la moitié des répondants ont répondu « non » aux deux. À l’époque, les Chromebooks étaient proposés avec un contrat de 3 ans. Avec le nouveau contrat de location de Chromebook, ce contrat de 3 ans est terminé. Et Chrome OS et le Google Chrome Web Store ont parcouru un long chemin. La nouvelle offre de location Google Chromebook pourrait-elle changer les avis ?
Location de Chromebook : éléments à prendre en compte
Ce sont les principaux faits dont vous aurez besoin pour commencer à prendre une décision. Mais voici quelques éléments supplémentaires à prendre en compte :
- Le court terme est là où la valeur réelle semble être. Si vous conserviez un Chromebook pendant les 36 mois complets couverts par votre garantie, vous paieriez 1 080 $ pour un appareil à 449 $. Essentiellement, ce que vous achetez est une garantie prolongée et une hotline pour le support client. Est-ce que cela vaut 631 $ de plus ? Si le Chromebook tombe en panne deux fois au cours de la deuxième année et que vous appelez souvent le service client, alors oui. Mais on pourrait espérer qu’un Chromebook utilisé pour les affaires serait plus fiable que cela. (Astuce : SquareTrade offre des garanties de 2 ans pour les Chromebooks K-12 pour 79,99 $ par appareil et des garanties de 2 ans pour les ordinateurs portables professionnels pour 100 $ et plus)
- La location de Google Chrome est un programme d’essai. La possibilité de louer des Chromebooks/Chromebox pour les entreprises pour 30 $/25 $ est une offre à durée limitée. Non seulement cela, ce programme est quelque chose que Google “teste”. Si le programme de location de Google Chrome suit la voie de Google Wave, Google Notebook, Google Buzz et Dodgeball, il ne sera pas très bon pour votre entreprise qui en dépend.
- Google Apps, forfait de données, etc. non inclus. Google Chrome OS n’est pas seulement centré sur le cloud, sa bouée de sauvetage est directement connectée au cloud. Pour que les Chromebooks et Chromebox de Google en valent la peine, vous aurez besoin d’un ou de plusieurs comptes Google Apps et d’une connectivité. Ce sont des coûts supplémentaires à prendre en compte. Bien sûr, si vous comparez cela à d’autres logiciels et infrastructures informatiques, à des frais généraux d’hébergement, de gestion et d’administration et à des coûts de déploiement, une flotte Google Chrome OS peut en fait vous faire économiser de l’argent par rapport à Microsoft, Red Hat ou Flotte Mac OS. Mais encore, il est important de continuer à additionner les coûts après les frais de location d’appareil de 30 $.
Conclusion : si Chrome OS fonctionne pour vous, la location de Chromebooks peut être un moyen astucieux d’économiser de l’argent à court terme. Du point de vue de l’administrateur, la facilité de gestion basée sur le cloud et l’évolutivité sans conditions peuvent valoir la légère prime à moyen et à long terme. Mais il est prudent de dire que les Chromebooks, sans parler des Chromebooks loués, ne conviendront pas à toutes les entreprises et organisations. Tout cela étant dit, cela mérite réflexion.
Nous serions ravis d’avoir des nouvelles de toute personne qui utilise des Chromebooks dans son organisation. Heck, nous aimerions même entendre des gens qui ont envisagé d’utiliser Chrome OS mais l’ont exclu. Éclairez-nous dans les commentaires.
