Que pouvez-vous faire pour l'empêcher?

La cyberintimidation est très présente dans l’actualité ces jours-ci. L’essor des smartphones et des médias sociaux a entraîné un nouveau type de communauté en ligne, et toutes les quelques semaines, il y a une nouvelle histoire sur la façon dont un adolescent a été tragiquement affecté. Melania Trump a adopté une position militante ferme sur la question, bien que ses documents d’orientation aient apparemment été tirés de documents initialement publiés par l’administration Obama. Quoi qu’il en soit, la cyberintimidation est considérée comme un problème au plus haut niveau dans le monde. Mais à quel point est-ce grave et que pouvez-vous faire pour protéger vos propres enfants ?

Cyberharcèlement : que pouvez-vous faire pour le prévenir ?

Pour commencer, il est assez difficile d’obtenir des faits clairs sur l’étendue de la cyberintimidation. Il n’y a pas de statistiques officielles du gouvernement sur l’intimidation en général, sans parler de la cybervariété, bien que le NSPCC ait publié un rapport complet sur la maltraitance des enfants au Royaume-Uni en 2017 qui contenait des conclusions inquiétantes. Dans ce rapport, il a été révélé que Childline a fourni 12 000 séances de conseil aux jeunes sur les problèmes en ligne. Une étude publiée en 2014 a révélé qu’un enfant sur quatre a vécu quelque chose de bouleversant sur un site de réseautage social, et selon l’Ofcom, un jeune sur huit a été victime d’intimidation sur les réseaux sociaux. Il est également important de reconnaître que tout chiffre sous-estimera inévitablement le problème, car l’intimidation de toute sorte n’est souvent pas signalée.

Malgré le fait que la plupart des réseaux sociaux sont limités aux 13 ans et plus, principalement en raison de la réglementation américaine COPPA, l’Ofcom rapporte qu’un quart des enfants âgés de 8 à 11 ans ont un profil sur les réseaux sociaux, passant aux trois quarts de ceux entre 12 et 15 ans. Quiconque a des enfants peut confirmer qu’il est presque impossible de les éloigner d’une certaine forme d’interaction en ligne. En fait, des études ont montré qu’essayer de garder vos enfants complètement à l’écart des interactions en ligne peut être aussi nocif que de leur permettre de passer trop de temps, car tous leurs amis seront en ligne et ils se sentiront isolés s’ils ne sont pas là. , aussi.

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Mais même avec une utilisation modérée des médias sociaux, un enfant peut faire face à de nombreux dangers de la cyberintimidation qui sont potentiellement encore plus dommageables que l’intimidation dans la chair. Alors qu’un commentaire blessant en personne pourrait bien être vu par d’autres personnes, qui peuvent lui donner un peu de recul, le même commentaire envoyé par SMS, Snapchat ou Instagram sera entièrement privé. De même, les capacités multimédias des smartphones leur permettent de capturer des photos ou des vidéos d’un moment embarrassant, prêtes à être partagées à grande échelle. Les adolescents naïfs pourraient même avoir envoyé du contenu suggestif à quelqu’un avec qui ils étaient en couple (ou pensaient qu’ils l’étaient), pour constater qu’il était passé autour de leurs amis.

Pour tenter de lutter contre cela, de nombreux lycées interdisent l’utilisation des smartphones pendant les heures de classe, voire interdisent totalement leur présence dans les locaux de l’école en dessous d’un certain âge. Mais cela ne fait que repousser le problème à l’extérieur des portes de l’école. Les enfants trouveront toujours un moyen de contourner les limites. Alors que l’âge minimum pour utiliser WhatsApp est passé à 16 ans en Europe, prêt pour l’arrivée du RGPD, les enfants utilisent Google Docs pour contourner d’autres restrictions d’âge sur les réseaux sociaux. Une mère qui a tweeté ceci à propos de son enfant de 10 ans a découvert qu’elle n’était pas seule.

Les jeux en ligne ont leurs propres problèmes spécifiques. Alors que la cyberintimidation sur smartphone est susceptible de provenir de personnes que l’enfant connaît dans le monde physique, la nature mondiale du jeu en réseau pourrait signifier que vos enfants sont intimidés pendant le jeu par des personnes à des milliers de kilomètres qu’ils n’ont jamais rencontrées dans le monde réel. Les résultats finaux peuvent ne pas être aussi graves dans ce cas que d’être victime de cyberintimidation par des connaissances du monde réel sur les réseaux sociaux. Mais des dommages émotionnels importants peuvent toujours être causés si un enfant est ligoté ou agressé verbalement pendant un jeu en ligne, en particulier par des enfants plus âgés ou des adultes. Vous ne pouvez pas combattre ces menaces entièrement par des moyens techniques. L’un des problèmes sous-jacents qui amplifie le danger de la cyberintimidation est la fracture numérique entre les parents et leurs enfants. Les adolescents ont toujours eu leur propre monde loin de leurs parents, qui tournait autour des sous-cultures de la musique pop. Mais il est maintenant de plus en plus difficile pour les adultes qui n’ont pas grandi avec la culture ou les jeux en ligne de comprendre la dynamique de Snapchat, Instagram et fortnite.

Certains enseignants du secondaire affirment que tous les médias sociaux sont dangereux parce qu’ils ne les comprennent pas. Mais ce n’est pas une bonne base pour la sécurité lorsque les enfants se sentent obligés d’être en ligne parce que leurs amis le sont. Une approche beaucoup plus efficace consiste à écouter vos enfants et à vous intéresser autant que possible à leur monde. Les enfants ne voudront pas qu’un parent les traque sur leur réseau social préféré – beaucoup utilisent Snapchat au lieu de Facebook précisément parce que leurs parents ne l’utilisent pas et ne comprennent pas comment fonctionne l’interface.

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Mais vous pouvez au moins prendre au sérieux les relations en ligne de vos enfants et essayer de comprendre une partie du langage spécial utilisé, en particulier dans la culture du jeu, plutôt que d’agir comme si ce n’était qu’un non-sens puéril et qu’ils devraient simplement ignorer les intimidateurs et grandir. C’est juste une bonne parentalité en général, car plus vous interagissez avec vos enfants et maintenez une relation étroite, plus il sera facile de repérer un changement dans leur comportement qui pourrait être causé par la cyberintimidation, afin que vous puissiez agir avant que les choses ne sortent de main.

Si vous comprenez mieux comment vos enfants utilisent leurs médias sociaux, vous pouvez également utiliser des outils techniques pour les guider. Par exemple, Kaspersky Total Security et la fonctionnalité Safe Kids, dont nous avons déjà parlé pour une sécurité familiale plus générale dans une fonctionnalité précédente, offrent des outils pour vous aider à garder un œil sur l’utilisation des médias sociaux par vos enfants.

Kaspersky Total Security vous aide à gérer :

  • Leurs activités en ligne
  • Quelles applications ils utilisent sur leurs PC, Mac et smartphones
  • Limitez le temps de leur appareil mobile (ou donnez-leur simplement des avertissements avec les appareils iOS)
  • Surveiller leur activité publique sur Facebook
  • Gardez un œil sur les appels et les SMS sur leurs téléphones Android
  • Alertes en temps réel lorsque des activités suspectes sont détectées

La création d’un plan de surveillance pour vos enfants pourrait facilement se retourner contre vous, donc des outils aussi puissants que ceux-ci doivent être appliqués avec précaution et avec la pleine connaissance et l’accord de vos enfants. Mais parallèlement à une attitude plus compréhensive envers la façon dont vos enfants interagissent avec la culture en ligne, et en particulier si votre enfant montre déjà des signes de risque, une suite logicielle comme Kaspersky Total Security peut vous aider à éloigner vos enfants des cyberintimidateurs.

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